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Le service Internet haute vitesse Flash exige que le paiement soit effectué par retrait préautorisé d'un compte bancaire ou d'une carte de crédit/débit. Toutefois, si vous souhaitez modifier votre mode de paiement, connectez-vous simplement à votre Portail client et suivez les étapes ci-dessous :
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- Entrez un nouveau numéro de carte de crédit ou vos renseignements bancaires.
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Flash accepte VISA, MasterCard et American Express
Le paiement pour votre compte Internet haute vitesse Flash est prélevé chaque mois à la même date (votre date de cycle de facturation). Flash vous enverra un courriel de notification vous informant si le paiement a été prélevé avec succès ou non. Si le paiement échoue, vous devez effectuer le paiement le plus rapidement possible. S’il n’est pas effectué dans le délai de 7 jours suivant la notification d’échec du paiement initial, le service peut être suspendu.
Vous pouvez vous connecter à votre Portail client en tout temps pour effectuer un paiement.
Le service de téléphonie résidentielle Flash exige que le paiement soit effectué par retrait préautorisé d'un compte bancaire ou d'une carte de crédit/débit. Toutefois, si vous souhaitez modifier votre mode de paiement, connectez-vous simplement à votre Portail client et suivez les étapes ci-dessous :
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Flash accepte VISA, MasterCard et American Express
Le paiement de votre compte de téléphonie résidentielle Flash est prélevé chaque mois à la même date (votre date de cycle de facturation). Flash vous enverra un courriel de notification vous informant si le paiement a été prélevé avec succès ou non. Si le paiement échoue, vous devez effectuer le paiement le plus rapidement possible. S’il n’est pas effectué dans le délai de 7 jours suivant la notification d’échec du paiement initial, le service sera suspendu. En cas de suspension de votre service, le paiement intégral est requis. Si votre compte demeure impayé, des mesures de recouvrement seront prise et votre numéro de téléphone fera l'objet d'une déconnexion permanente. En cas de déconnexion, Flash ne pourra pas réactiver votre numéro de téléphone.
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